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当前位置: 首页 > 文章 > 掌握读者心理特征 做好读者服务工作 农业图书情报学报 2008,20 (11) 187-189+193
Position: Home > Articles > Grasping Readers' Psychological Characteristics and Do a Good Job in Reader Service Journal of Library and Information Science in Agriculture 2008,20 (11) 187-189+193

掌握读者心理特征 做好读者服务工作

作  者：
李绍交
单  位：
衡阳师范图书馆
关键词：
读者心理;读者服务;高校图书馆
摘  要：
读者心理学是图书馆工作者必须了解和掌握的一门学科。学习心理学,掌握读者心理,是提高服务质量的前提。图书馆员必须掌握读者心理特征,针对不同类型的读者采取不同的措施来做好读者服务工作。
译  名：
Grasping Readers' Psychological Characteristics and Do a Good Job in Reader Service
作  者：
LI Shao-jiao(Library,Hengyang Normal University,Hengyang 421008,China)
关键词：
readers’ psychology;service for reader;university library
摘  要：
Readers’ psychology is a subject which the librarians should understand and grasp.Studying psychology and grasping readers’ psychology,which is the presupposition for improving the service quality.The librarians should grasp the readers’ psychological characteristics and take effective measure to do the service for readers well.

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