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当前位置: 首页 > 文章 > 旅游UGC企业商业模式变迁研究 绿色科技 2021 (13) 215-216,219
Position: Home > Articles > 旅游UGC企业商业模式变迁研究 Journal of Green Science and Technology 2021 (13) 215-216,219

旅游UGC企业商业模式变迁研究

作  者：
宋晨鹏;王孟凯
单  位：
桂林融创文化旅游开发有限公司;华南师范大学旅游管理学院
关键词：
UGC;OTA;商业模式;
摘  要：
指出了我国的旅游UGC企业跨越国外旅游UGC企业付费生成的阶段,直接跳入了免费阶段。在10余年的行业发展中,由于整个线上旅游市场的变化、旅游者对旅行体验的追求,以及国内旅游UGC企业对于变现能力的要求等因素,旅游UGC企业的定位不再仅仅是"帮助前端用户完成消费决策,为后端OTA或旅游运营商带去精准的流量和用户",而是通过数据描绘用户画像,再次定位,转向更为精准的服务,为旅游者提供"更适合"的产品。以马蜂窝旅行转型的过程为例探究了整个旅游UGC行业发展的脉络,以及背后的转型驱动力,主要得出了3个结论:（1）市场变化是决定旅游UGC企业转型的关键;（2）技术支撑是旅游UGC企业转型的必要支撑;（3）如何加强品牌影响,扩大商业变现渠道是旅游UGC转型驱动的重要因素之一。为此,从市场动向、技术因素、品牌影响三个方面为在线旅游行业提供了一些新的发展思路。

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