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处理客户异议:如何反弹琵琶赢商机

作  者：
李德猛
单  位：
厦门索赢管理咨询机构
关键词：
王老板;客户本身;购买意向;反弹琵琶;购买倾向;一杯水;新品上市;道德素质;情感化;意而
摘  要：
经销商王老板把门店开在一条人流量大、交通便利的街市上,他本以为生意一定会好,但现实情况却并非如此,开业一段时间后,店铺的业绩走势一直呈直线状态.对顾客进行分类为了查找原因,细心的王老板开始对客人进行研究并分类:第一种客人是漫无目的消遣闲逛的.这类客户本身没有购买物品的需求,购买意向几乎为零.第二种是极其关注品牌、质量的客人.他们先是对整个

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