中国农业期刊集成服务平台

当前位置: 首页 > 文章 > 北京市森林公园消费者行为及驱动因素分析-以百望山森林公园为例林业建设 2021 (4) 31-39

Position: Home > Articles > 北京市森林公园消费者行为及驱动因素分析-以百望山森林公园为例 Forestry Construction 2021 (4) 31-39

北京市森林公园消费者行为及驱动因素分析-以百望山森林公园为例

作者：

徐晨;刘笑冰

单位：

北京农学院经济管理学院

关键词：

百望山森林公园;消费者行为;满意度;结构方程模型;

摘要：

立足于百望山森林公园,通过调研访谈的方式,了解消费者主体特征、游憩行为特征与需求,以顾客满意度的指数模型为切入点,构建以消费者为主体的满意度指标框架,利用结构方程模型对消费者行为及驱动因素进行分析。研究结果表明:森林公园的旅游资源、生态环境质量、服务质量正向直接影响消费者的满意度及忠诚度,与之相反的是旅游消费价格的高低对于消费者满意度以及消费者忠诚度的影响不显著,这说明景区消费者能够接受价格偏高的商品并购买,留作纪念或者赠送亲朋好友,同时,消费者满意度在消费者感知价值和消费者忠诚度之间产生中介效应。根据满意度评价结果,正确定位百望山森林公园旅游的功能和服务,及时调整其经营战略,改善旅游环境,以稳定和提升游客的满意水平,从而提高其竞争力,在激烈的市场竞争中脱颖而出。

相似文章

城郊森林公园游憩与游人生理健康关系——以北京百望山森林公园为例 [房城, 王成, 郭二果, 郄光发] 东北林业大学学报 2010,38 (3) 89-90+109
基于百望山公园植被生境的北京城市植被再野化策略 [姜雁林, 马晓燕, 王菲, 冯丽] 现代园艺 2023,46 (11) 51-54

导出引用

计量

文章访问数: 11

HTML全文浏览量: 0

PDF下载量: 0

北京市森林公园消费者行为及驱动因素分析-以百望山森林公园为例

相似文章

所属期刊

林业建设

推荐期刊

东北林业大学学报

现代园艺