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小四轮拖拉机挑选知识问答(一)

作  者:
霍长清
关键词:
小四轮拖拉机;产品质量责任;拖拉机厂;知识问答;售前服务;农机用户;内返;基础件;小型拖拉机;市场保有量
摘  要:
对农机用户来说,售后服务固然重要,但售前服务也同样重要.1988~1992年,内蒙古乌兰浩特拖拉机厂对小四轮拖拉机(以下简称小拖)产品质量的调查就说明了这一点.在调查的447台小拖中.购买后10天内退货3台、更换7台,两个月内转卖5台,闲置半年以上的3台,到期交不上赊购款19台,一个月内返厂修理51台.出现这些问题,除厂方负产品质量责任外,用户也有责任:一是没做好购买计划而导致盲目购买;二是没很好进行挑选或无能力挑选.为提高用户的购买素质,使每个用户都成为称职的检验员,特刊出本文.

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