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Position: Home > Articles > 基于网络文本的广东惠州西湖形象感知研究 Journal of Heilongjiang Vocational Institute of Ecological Engineering 2021 (6) 61-66

基于网络文本的广东惠州西湖形象感知研究

作  者:
廖剑威;闫淑君;叶佳伟;纪霜;杨丽
单  位:
福建农林大学园林学院
关键词:
风景园林;城市公园;网络文本;惠州西湖;
摘  要:
以惠州西湖风景名胜区为研究对象,筛选出大众点评、携程、马蜂窝等平台对惠州西湖风景名胜区的评论文本,运用网络文本分析法和IPA模型结合的研究方法,探究游客体验要素结构和体验满意度的评价。结果表明:各个旅游形象感知要素的游客体验要素的分值总体较高,但是重要性程度存在较大差异,应从景区设施、人文景观、商业服务和商业氛围等满意度较低的方面进行改造提升,为游客提供更高质量的游览体验。

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