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Issues of Forestry Economics
2023,43
(5)
530-538
基于魅力质量理论的游客森林康养旅游需求
作 者：
王慧;张永存;蒋宏飞
单 位：
;南宁师范大学旅游与文化学院
关键词：
魅力质量理论;森林康养旅游;游客需求;国家森林公园
摘 要：
以广西大容山国家森林公园为研究对象,运用魅力质量理论对游客森林康养旅游需求要素类型进行划分和优先序排序.结果表明:必备型、期望型、魅力型和无差异型为游客的4 种森林康养旅游需求;气候气温、森林覆盖率等5 项要素构成的必备型需求是游客的基本需求;住宿、餐饮等7 项要素构成的期望型需求是体现游客需求"更高更优"的特征;养生保健、亲子教育等6 项要素构成的魅力型需求是体现游客需求"求新求异"的特征;水质、指引解说等5 项要素构成的无差异型需求是改进调整服务游客的潜在方向.为充分有效满足游客森林康养旅游需求,提高游客满意度,特提出满足游客必备型需求,奠定森林康养旅游服务基础;完善游客期望型需求,改善服务质量;提升游客魅力型需求,创新服务项目;关注无差异型需求,促进需求转化等建议.
译 名：
The Tourism Demands of Tourists for Forest Health Care Based on the Attractive Quality Theory
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