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Position: Home > Articles > 上海植物园附属设施的需求态势与满意度 Journal of Chinese Urban Forestry 2021 (6) 62-68

上海植物园附属设施的需求态势与满意度

作  者:
戴代新;张湉;陈敏思;邱杰迩
单  位:
同济大学建筑与城市规划学院
关键词:
附属设施;设计规范;满意度;植物园;上海;
摘  要:
文章以上海市植物园为研究对象,通过实地调查、观察访谈以及问卷调查等方法,对比分析植物园设施现状与现有规范标准,了解附属设施现状问题与游客需求,量化分析附属设施与满意度之间的关系。结果表明:1)上海植物园附属设施基本符合相关标准,公众对其整体满意度处于中等偏高水平,但仍存在设施维护不力、供需错位等问题;2)游客在园内活动呈多样化,且对园内娱乐设施、便民设施需求较高;3)游客对园内附属设施满意度、关注度呈现一定差异;4)游客健康状况与附属设施现状质量是影响设施满意度的主要因素。基于研究结果,建议未来研究应关注植物园附属设施的标准设定(整体设置上应结合综合化、多元化的发展趋势)、创新设施质量维护的有效管控途径等,为提升植物园服务供给能力提供有益参考。

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