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医院医疗纠纷处理路径的实践探究

作  者:
杨琳
单  位:
江苏省泰州市第二人民医院
关键词:
医院;医疗纠纷;处理路径;实践
摘  要:
目的探讨医院医疗纠纷处理路径的实践方法。方法收集2013-2016年某医院医疗纠纷的数据资料,对其进行统计分析,对比医院在规范医疗纠纷处理路径前后纠纷化解率、纠纷解决时长的差异。结果医院在规范医疗纠纷处理路径后极大程度上提高了纠纷化解率,减少了纠纷化解时长,前后差异具备统计学意义(P<0.05)。结论规范医疗纠纷处理路径以及坚持以患者为中心完善医疗纠纷处理支持体系能够切实提高医疗纠纷的处理效率和质量,促进和谐医患关系的构建,有着突出的实践应用价值。

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